購物條款

商品

您加入購物車裡的商品未必有現貨,送出訂單後須經由我們處理後確認商品現況;因此購物車資料送出不代表訂單真正成立,也不代表您已訂購到加入購物車裡的商品。

顧客需容許商品可能於出貨前因意外因素(天災、病蟲害)死亡而無法出貨。

訂單

訂單的成立是在我們收到您的訂單後經過查核並重新估算實際運費在統一回覆您確認訂單時才視為有效性。

重新整理之訂單交由您重新確認是否購買後,當您確認購買請於三日內完成轉帳。

超過三日無轉帳此訂單將列為無效訂單,原有訂單內之商品將不再保留。

諮詢

當您使用聯繫我們個別諮詢商品現貨數量或狀況時,該商品現貨數量或狀況僅保留24小時,商品並不會因為詢問就停滯生長或無變化保持原樣或無他人購買,因此超過時效請重新詢問商品數量或現況。

出貨

確認收到您的帳款後,將會依訂單順序安排出貨,貨品將會交由中華郵政託運,若是地址填錯造成無法送達或是長時間無人接收,其商品之損失將由買家自行負責。

無試用期或鑑賞期

商品售出即無法退換貨,植栽商品非同其他制式化生產之商品可以長時間往返運輸,就如同您到市場買菜也不可能有試用期,尤其枝條從剪下後就無法逆返復回,因此商品寄出恕無法提供任何退換貨的服務,請見諒!


運送風險

不管以何種運輸方式運送貨品本就有一定風險,我們無法保整每樣商品可以完好無缺送達您的手中。

我們只能保證每件商品都是我們辛苦努力的結晶,我們以嫁女兒的心情希望他們到達新家庭也能健康長大,我們比您更不希望他們在運送路程發生任何意外閃失,更不因您購買多或少而有差別待遇,我們秉持著如自己想收到完善貨品的心情來妥善包裝每件商品,讓每個商品都可以減少運送過程產生的損壞。

但是我們無法控制運送過程或是投遞素質,所以若是商品有枝條折斷、落葉、擠 壓,在不影響後續種植之下無法退換貨或退款,請見諒!